Karel | SEO: gebruik Google Analytics
woensdag, december 10th, 2008Gebruik Google Analytics. Het is een fantastisch programma. Het is gratis en qua prestaties komt het in de buurt van de duurste analytics pakketten. Zelfs de grotere bedrijven zijn aan het overstappen. Dus installeer het, ook al zit je contractueel vast aan een ander pakket. Hoe meer data, hoe waardevoller het pakket. Dus laat Google alvast gegevens verzamelen.
Google Analytics gebruiken voor Adwords
Stel een bedrijf verkoopt ramen en wil meer ramen gaan verkopen. Dan kan dat bedrijf besluiten om Adwords bij Google te gaan in kopen. De ondernemer verkoopt twee soorten ramen. Namelijk “naar buiten draaiend raam” en “naar binnen draaiend raam”. Hij kiest dan ook deze twee termen uit om te adverteren bij Google. Maar werkt dit wel? Natuurlijk werkt dit want er komt extra bezoek naar de site toe en met extra bezoek neemt de kans toe dat iemand een raam koopt. Dit werkt misschien in de offline wereld, maar op internet is alles te meten en staat dit letterlijk gelijk aan het weggooien van het marketing budget.
Maar hoe moet het dan wel? Door het instellen dat een raam verkopen een doel is in Google Analytics. Als dat gedaan is, dan kan de data zo gesorteerd worden dat alleen de date zichtbaar is van de bezoekers die dat raam kochten. Wat blijkt mensen kochten een raam dat naar binnen draait als ze zochten naar een kunststof raam.
Of dat nou is omdat mensen weten dat ramen die naar binnendraaien van kunststof zijn. Of dat mensen denken dat alle ramen van kunststof zijn en bij het bestellen wel kiezen tussen naar buiten of naar binnen draaiend doet niet te zaken. Het enige feit dat belangrijk is dat mensen naar binnend draaiende ramen willen kopen als ze zoeken naar kunststof ramen in Google.
Dit is een voorbeeld dat verzonnen is. Maar laat wel duidelijk zien dat Adwords op producten die de ondernemer verkoopt vaak niet de juiste woorden zijn. Analyseren via Google analytics kan zorgen voor extra groei in de online verkopen. Dat wil toch iedere ondernemer?
Pas op voor de val van terugkerend bezoek
Ik heb een feesten site. Eén van mijn doelen is het ontvangen van sollicitaties voor barpersoneel. Het blijkt dat de meeste sollicitanten mijn website bereiken via het zoekwoord “grote feesten” Dus als ik meer sollicitaties wil ontvangen dan moet ik zorgen dat er meer zoekverkeer komt via de Google op de zoekterm “grote feesten”.
Organisch sta ik op die zoekterm in Google op nummer 5. Mensen klikken op de eerste drie resultaten van Google, dus hier zit potentiële winst! Ik ga hier aan werken en zorg meteen via Adwords dat ik vlak onder het invulveld van Google kom te staan.
Dit is ook niet juist. Verkeer zal misschien komen maar dit geldt helaas niet voor de conversies.
Ik trap hier in de val door te kijken bij welke zoekwoorden er werkelijk een sollicitatie komt. Maar ik ben vergeten te kijken of het een terugkerende bezoeker was. Want je wilt natuurlijk weten hoe de bezoeker de eerste keer de site heeft bereikt. Want dat zoekwoord zorgt voor de eigenlijke conversie!
Dus ik stel dat in bij Google Analytics. Wat blijkt: de conversies zakken bijna naar nul!
Dus ik ga zoeken hoe sollicitanten op de site terecht komen. Wat blijkt mensen komen binnen via de zoekterm “werken op festivals”. Vinden het interessant, alleen hebben geen tijd om een uitgebreide sollicitatie in te vullen. Als ze terug komen dan zoeken ze via de zoekterm “grote feesten” (naam van de site) mijn site op om het sollicitatie formulier in te vullen.
Met “Werken op festival” scoor ik lager dan “grote feesten” in Google. Dus het loont enorm om daarop te optimaliseren.
Conclusie
Ga dus niet met Google Analytics om door te kijken of het lijntje van de bezoeken wel omhoog loopt. Maar ga gericht te werk. Stel een doel en voer dat bij Google Analytics in. Ga na hoe de bezoekers dat doel bereiken. Volg de bezoekers vanaf de eerste keer dat ze de website bereiken. En optimaliseer bij de bron.
Met Google Analytics is zoveel mogelijk, dus komen zeker vervolgen op dit artikel.
Karel Mercx, 10 december 2008